VN88 lừa đảo là tin tức đã gây hoang mang rất nhiều cho cộng đồng người chơi tại hệ thống. Tuy nhiên đây chỉ là lời đồn mà không có bất cứ dẫn chứng nào xác đáng chứng minh rằng hệ thống thực sự lừa đảo. Vì vậy qua bài viết dưới đây hãy cùng VN88 Com xác định rõ vấn đề này nhằm tạo sự yên tâm cho người dùng.
Vì sao lại xuất hiện tin đồn VN88 lừa đảo?
VN88 lừa đảo ngày nay xuất hiện ngày càng nhiều trên các diễn đàn mạng xã hội, trang thông tin. Tuy nhiên thực tế rằng bất kỳ nhà cái nào cũng đã có ít nhất một lần trải qua tình trạng này và phải đi xử lý khủng hoảng rất lâu. Dưới đây là một số nguyên nhân dẫn đến tin đồn gây tổn hại đến uy tín của thương hiệu.
Người dùng vi phạm điều khoản
Một vấn đề thường gặp nhất tại nền tảng đó là những người dùng khi tham gia nhưng không tuân thủ bất kỳ điều khoản nào tại nhà cái, bao gồm:
- Gian lận
- Dùng tool hack
- Sử dụng nhiều tài khoản
- Gây hấn làm ảnh hưởng đến trải nghiệm của những hội viên khác
Những vấn đề này gây tổn hại nghiêm trọng đến tính minh bạch và an toàn của thương hiệu nên bắt buộc đội ngũ phải loại trừ và xoá tài khoản vĩnh viễn. Điều này đã tạo nên sự hiểu lầm rằng VN88 lừa đảo nhằm trục lợi từ người chơi.
Truy cập nhầm website giả mạo
Một trường hợp khác khá hy hữu đó là người dùng truy cập nhầm nền tảng giả mạo với tên miền tương tự. Sau khi trải nghiệm đã có những sự cố không mong muốn gây mất tiền hoặc rò rỉ thông tin. Điều này đã tạo nên ấn tượng xấu, khiến người dùng hiểu lầm rằng VN88 lừa đảo tuy nhiên thực sự không phải vậy.
Đối thủ chơi xấu
Ngày nay trên thị trường có hằng hà sa số nền tảng mọc lên như nấm sau mưa, vì vậy tính cạnh tranh vẫn luôn cao hơn bao giờ hết. Việc cạnh bị chơi xấu hoặc tạo tin đồn thất thiệt là vấn đề không thể tránh khỏi. Kể từ đó có rất nhiều thương hiệu bị đồn là lừa đảo không riêng gì VN88.
Kiểm chứng tin đồn VN88 lừa đảo
Để kiểm chứng và chứng minh rằng tin đồn VN88 lừa đảo là vô căn cứ, dưới đây đội ngũ sẽ chia sẻ một số nội dung cơ bản. Người dùng cần phải thật minh mẫn và lựa chọn đúng, không nên nghe theo thông tin thất thiệt gây ảnh hưởng xấu đến trải nghiệm đặt cược.
Giấy phép hoạt động
Hiện tại nền tảng là một trong số ít thương hiệu được bảo hộ và cấp giấy phép hoạt động của các tổ chức uy tín hàng đầu thế giới. Điều này sẽ đem đến quá trình đặt cược minh bạch, an toàn thanh toán và bảo mật dữ liệu tối đa. Các giấy phép hoạt động nền tảng đang sở hữu bao gồm:
- PAGCOR
- UKGC
- Curacao eGaming
- MGA
Khả năng thanh toán thực tế người dùng đánh giá
Khả năng chi trả luôn là vấn đề được hội viên quan tâm nhất khi gia nhập vào bất cứ sân chơi nào. Theo như đánh giá thực tế của người dùng, thao tác thanh toán của nền tảng hiện đang đạt những mục tiêu sau:
- Thanh toán nhanh chỉ từ 3 giây cho 1 lệnh giao dịch
- Tỷ lệ thành công đạt 99%, nghĩa là trong 100 lệnh sẽ có 1 lệnh bị lỗi do vấn đề mạng Internet
- Không ghi nhận bất kỳ trường hợp nào thắng cược nhưng không được chi trả đầy đủ
- Quá trình thanh toán thông qua Momo hoặc ngân hàng luôn được đề cao sử dụng nhất bởi nhanh và tiện
Hệ thống CSKH
Để đảm bảo cho quá trình hỗ trợ người dùng được tối ưu nhất, hiện tại nền tảng cung cấp dịch vụ CSKH đáp ứng được những tiêu chí sau:
- Hỗ trợ xử lý sự cố nhanh trong vòng 3 phút
- Live Chat hoạt động 24/7
- Cung cấp thêm nền tảng hỗ trợ bên ngoài bao gồm Zalo, Telegram, Whatsapp
Những trường hợp gây hiểu lầm rằng VN88 lừa đảo
Hiện tại có không ít trường hợp lỗi khách quan nhưng vẫn bị hiểu lầm rằng thương hiệu VN88 lừa đảo. Dưới đây là các trường hợp hy hữu được hệ thống ghi nhận sau khi khảo sát tất cả hội viên:
| Sự cố | Nguyên nhân thực tế |
| Lỗi rút tiền khuyến mãi | Không đáp ứng đủ vòng cược theo yêu cầu từ hệ thống |
| Tài khoản bị khoá | Vi phạm chính sách điều khoản điều kiện tại hệ thống gây ảnh hưởng đến quá trình trải nghiệm của người dùng khác |
| Mất tiền sau khi nạp | Truy cập phải nền tảng giả mạo mà không phát hiện ra |
| Không nhận được khuyến mãi | Không đáp ứng được đủ điều kiện quy định từ hệ thống |
| Đặt cược nhưng hệ thống nuốt tiền không thể tiến hành vòng quay | Lỗi mạng Internet đến từ phía người dùng, tiền sẽ được hoàn trả trong vòng 24H |
Kết luận
Có không ít trường hợp tung tin đồn rằng VN88 lừa đảo tuy nhiên đây chỉ là những tin tức không có chứng cứ xác thực. Đội ngũ tự tin khẳng định hệ thống hoạt động theo đúng quy chuẩn, đề cao sự minh bạch và an toàn. Vì vậy hội viên có thể hoàn toàn yên tâm trải nghiệm đặt cược tại thương hiệu giải trí sôi động VN88.